Ontdek de voordelen van de Welcome Card die het hele jaar gelden
Hoogtepunt
Kijk nu naar zomer- en winterdiensten!
Het aanbod van de Welcome Card wisselt met de jaargetijden: hieronder gaat u naar de voordelen, die speciaal in de zomer (begin mei tot eind oktober) of in de winter (begin november tot eind april) gelden.
FAQ Algemeen
-
De Welcome Card is de gastenkaart van de regio Innsbruck. Gasten ontvangen deze gratis vanaf twee overnachtingen bij een deelnemende partneronderneming. Vanaf drie overnachtingen ontvangen gasten de Welcome Card Plus met extra diensten. Tot de voordelen behoren onder andere het gebruik van het openbaar vervoer in de regio Innsbruck, de stadsfiets Innsbruck voor 24 uur, een programma vol belevenissen evenals verschillende kortingen. De Welcome Card Plus bevat daar bovenop berg- en dalritten bij deelnemende kabelbanen.
-
De gratis Welcome Card ontvangt u direct van uw accommodatie. De lijst van deelnemende ondernemingen vindt u hier. De Welcome Card is gekoppeld aan de gastenmelding van de accommodatie. Innsbruck Tourismus heeft met de „Welcome Card / Welcome Card Plus“ een aanbod gecreëerd, dat aan elke accommodatie in de regio ter beschikking staat. Of een accommodatie dit aan zijn gasten aanbiedt of niet, is de verantwoordelijkheid van de uitbater en deze kan daartoe niet worden verplicht door Innsbruck Tourismus. Bij een verblijf van drie of meer nachten ontvangt u bij deelnemende ondernemingen automatisch de gratis Welcome Card Plus.
-
De Welcome Card/Welcome Card Plus kan niet tegen betaling worden verkregen. De uitgifte van de kaart bij de VVV's is niet mogelijk.
-
De Welcome Card is geldig gedurende uw gehele verblijf. Van mei tot en met oktober profiteert u van de zomerdiensten en van november tot en met april van de winterdiensten van de kaart.
-
Gasten ontvangen de Welcome Card vanaf twee overnachtingen bij een deelnemende partneronderneming. Voor de Welcome Card Plus zijn daarentegen minstens drie overnachtingen vereist. Deze kaart biedt extra voordelen zoals gratis ritten met geselecteerde kabelbanen.
-
Gasten ontvangen de Welcome Card gratis van de accommodatie bij een verblijf in de regio Innsbruck vanaf twee overnachtingen. De Innsbruck Card daarentegen dient u te kopen en kan voor 24, 48 of 72 uur worden aangeschaft.
FAQ Gebruik & prestaties
-
Inbegrepen zijn alle lijnen van het Verkehrsverbund Tirol (VVT) en de Innsbrucker Verkehrsbetriebe* (IVB) alsmede de regionale treinen van de Österreichische Bundesbahnen (ÖBB) binnen de regio Innsbruck. Een gedetailleerde lijst met alle inbegrepen lijnen evenals de eindpunten, tot waar de Welcome Card als busticket geldig is, vindt u hier.
*uitgezonderd de Hop-on Hop-off Bus Sightseer, Hungerburgbaan en Swarovski Kristallwelten shuttle -
Nee, de Welcome Card hoeft niet te worden afgestempeld. Zij geldt als vervoersbewijs en dient alleen bij een controle als fysieke of digitale kaart te worden getoond.
-
Bij geselecteerde partnerbedrijven kan de Welcome Card al vóór aankomst worden uitgegeven. Aangezien dit technisch gezien niet bij alle bedrijven mogelijk is, verzoeken wij u indien nodig vooraf contact op te nemen met uw accommodatie. De kaart is zowel op de dag van aankomst als de dag van vertrek geldig. Wanneer geen gelimiteerd aantal gebruikmakingen bij een dienst is aangegeven, kan deze ook meerdere keren worden gebruikt. Checkt u de beperkingen voor het gebruik in de gedetailleerde beschrijvingen.
-
Een directe toegang is bij alle gratis inbegrepen kabelbanen mogelijk. Bij de Innsbrucker Nordkettenbanen en de Patscherkofelbaan ontvangt u de korting door het tonen van de Welcome Card Plus aan de kassa.
-
Het is mogelijk, meerdere kabelbanen per dag te gebruiken. De dienst van de berg- en dalrit hoeft niet op dezelfde dag te zijn, echter wel gebruikt te worden in de periode van het verblijf.
FAQ Digitale vakantiebegeleiding
-
De digitale vakantiebegeleiding is een webapp, die de belangrijkste informatie rondom uw verblijf in de regio Innsbruck bundelt – van de digitale Welcome Card tot en met tips en meer. Ze kan als een app worden gebruikt, ook zonder internetverbinding.
-
U ontvangt de digitale vakantiebegeleiding automatisch van uw accommodatie in een welkomstmail. Klik eenvoudig op de link in de email en bewaar uw wachtwoord, dan bent u startklaar.
-
Indien u geen email heeft ontvangen of er zijn problemen met uw toegangslink, neem dan direct contact op met uw accommodatie.
-
Op de inlogpagina vindt u de optie „wachtwoord vergeten“. Voer uw emailadres in en u ontvangt een link, om het wachtwoord terug te zetten. Daarna kunt u weer inloggen zoals u gewend bent.
-
Als uw Welcome Card niet verschijnt, kan dat de volgende redenen hebben: de kaart werd nog niet door uw accommodatie uitgegeven, uw accommodatie is geen partneronderneming van de Welcome Card of uw e-mailadres is onjuist of ontbreekt. Neemt u in dit geval alstublieft contact op met uw accommodatie.
Downloads en algemene voorwaarden
Alle belangrijke documenten in één oogopslag: Welcome Card folder, algemene voorwaarden en het overzicht van alle inbegrepen lijnen van de openbaar vervoersmiddelen staan hier klaar om te downloaden.
Welcome Card folder zomer
Welcome Card folder winter
De bloggers van de regio Innsbruck berichten
Met de Welcome Card momenten met meerwaarde beleven
