Scoprite i vantaggi della Welcome Card tutto l’anno
Scoprite le offerte per l’estate e l’inverno!
L'offerta della Welcome Card varia a seconda delle stagioni: qui sotto trovate i vantaggi riservati all’estate (da inizio maggio a fine ottobre) o all’inverno (da inizio novembre a fine aprile).
FAQ - Informazioni generali
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La Welcome Card è la tessera per gli ospiti della regione di Innsbruck. Gli ospiti la ricevono gratuitamente a partire da due pernottamenti presso una struttura convenzionata aderente all'iniziativa. A partire da tre pernottamenti, gli ospiti ricevono la Welcome Card Plus che offre servizi aggiuntivi. Tra i vantaggi: l’utilizzo dei mezzi pubblici nella regione di Innsbruck, il noleggio di una bici del servizio Stadtrad per 24 ore, un programma di attività e tanti altri sconti. La Welcome Card Plus include inoltre corse di salita e discesa sugli gli impianti di risalita aderenti all’iniziativa.
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Riceverete la Welcome Card gratuita direttamente dalla vostra struttura ricettiva. L’elenco delle strutture convenzionate è disponibile qui. La Welcome Card è collegata alla registrazione degli ospiti presso la struttura ricettiva. Con la “Welcome Card / Welcome Card plus”, Innsbruck Tourismus ha creato un’offerta a cui possono aderire tutte le strutture ricettive della regione. Spetta tuttavia al gestore decidere se offrire o meno questo servizio ai propri ospiti; Innsbruck Tourismus non può obbligarlo a farlo. Per soggiorni di tre o più notti, riceverete automaticamente la Welcome Card plus gratuita presso le strutture convenzionate.
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La Welcome Card/Welcome Card plus non è in vendita. Gli uffici di informazione turistica non rilasciano la tessera.
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La Welcome Card è valida per tutta la durata del vostro soggiorno. Da maggio a ottobre la tessera offre i vantaggi estivi, da novembre ad aprile quelli invernali.
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Gli ospiti che pernottano almeno due notti presso una struttura aderente all’iniziativa ricevono gratuitamente la Welcome Card. Per ottenere la Welcome Card plus sono invece necessari almeno tre pernottamenti. La Welcome Card plus offre ulteriori vantaggi, tra cui corse gratuite su alcuni impianti di risalita.
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Gli ospiti che soggiornano nella regione di Innsbruck per almeno due notti ricevono gratuitamente la Welcome Card dalla struttura ricettiva convenzionata. La Innsbruck Card, invece, è a pagamento e può essere acquistata per 24, 48 o 72 ore.
FAQ: utilizzo e servizi
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Sono inclusi tutte le linee del servizio di trasporto pubblico del Tirolo (VVT) e di Innsbruck* (IVB), nonché i treni regionali delle Ferrovie austriache (ÖBB) all’interno della regione di Innsbruck. Qui trovate l’elenco completo delle linee incluse e delle fermate capolinea fino alle quali potete viaggiare in autobus con la Welcome Card.
*ad eccezione dell’autobus turistico Hop-on Hop-off, della funicolare Hungerburgbahn e della navetta per i Mondi di Cristallo Swarovski -
No, non è necessario convalidare la Welcome Card. La Welcome Card vale come biglietto di viaggio e, in caso di controllo, è sufficiente esibirla in formato cartaceo o digitale.
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Presso alcune strutture partner selezionate, la Welcome Card può essere rilasciata già prima dell’arrivo. Poiché ciò non è tecnicamente possibile in tutte le strutture, se necessario vi preghiamo di contattare in anticipo la vostra struttura ricettiva. La tessera è valida sia il giorno dell’arrivo che quello della partenza. Se per un servizio non è indicato un limite di utilizzo, potete usufruirne più volte. Consultate le descrizioni dettagliate dei servizi per conoscere le eventuali limitazioni d’uso.
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Potete accedere direttamente a tutti gli impianti di risalita inclusi gratuitamente nella tessera. Presso gli impianti della Nordkette e del Patscherkofel potrete usufruire dello sconto esibendo la Welcome Card plus alla cassa.
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È possibile utilizzare più impianti di risalita al giorno. La salita e la discesa non devono necessariamente avvenire nello stesso giorno, ma entrambe devono rientrare nel periodo di soggiorno.
FAQ Guida turistica digitale
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La Guida turistica digitale è un’applicazione web che riunisce le informazioni più importanti per il vostro soggiorno nella regione di Innsbruck: dalla Welcome Card digitale ai consigli e molto altro ancora. Può essere utilizzata come un’app, anche senza connessione a Internet.
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La vostra struttura ricettiva vi invierà automaticamente un’e-mail di benvenuto con il link alla Guida turistica digitale. Per accedere, vi basterà cliccare sul link contenuto nel messaggio e impostare una password personale.
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Se non avete ricevuto l’e-mail o il link non funziona, contattate direttamente la vostra struttura ricettiva.
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Nella pagina di accesso trovate l’opzione “Password dimenticata”. Inserite il vostro indirizzo e-mail e riceverete un link per reimpostare la vostra password, così da poter accedere nuovamente senza difficoltà.
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Se la vostra Welcome Card non viene visualizzata, le possibili cause possono essere le seguenti: la tessera non è ancora stata emessa dalla struttura ricettiva, la struttura non è convenzionata con la Welcome Card o il vostro indirizzo e-mail è errato o mancante. In questo caso, contattate la vostra struttura ricettiva.
Download e condizioni generali di contratto
Tutti i documenti importanti a colpo d’occhio: scaricate qui l’opuscolo della Welcome Card, le condizioni generali di contratto e la panoramica delle linee dei mezzi di trasporto pubblico inclusi.

