Descubre las ventajas de la Welcome Card de todo el año
Highlight
¡Eche un vistazo a las ventajas de verano e invierno!
La oferta de la Welcome Card varía según la temporada: a continuación, puede consultar las ventajas que se aplican específicamente en verano (desde principios de mayo hasta finales de octubre) o en invierno (desde principios de noviembre hasta finales de abril).
Preguntas frecuentes generales
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La Welcome Card es la tarjeta para visitantes de la región Innsbruck. Los huéspedes la reciben de forma gratuita a partir de dos pernoctaciones en un establecimiento asociado. A partir de tres pernoctaciones, los huéspedes reciben la tarjeta Welcome Card Plus, que incluye servicios adicionales. Entre las ventajas se incluyen, entre otras, el uso del transporte público en la región Innsbruck, el uso de la bicicleta urbana de Innsbruck durante 24 horas, un programa de actividades y diversos descuentos. La Welcome Card Plus incluye además viajes en la compra de billetes de subida y bajada en los teleféricos participantes.
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La tarjeta Welcome Card gratuita se obtiene directamente en el alojamiento. Aquí encontrará la lista de establecimientos asociados. La tarjeta Welcome Card está vinculada al registro de huéspedes del alojamiento. Innsbruck Tourismus ha creado con la “Welcome Card / Welcome Card Plus” una oferta que está a disposición de todos los alojamientos de la región. Que un establecimiento de alojamiento la ofrezca o no a sus huéspedes es decisión del propietario y Innsbruck Tourismus no puede obligarle a ello. Si la estancia es de tres o más noches, recibirás automáticamente la Welcome Card plus gratuita en los establecimientos asociados.
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La Welcome Card/Welcome Card plus no se puede adquirir. No es posible obtenerla en las oficinas de información turística.
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La Welcome Card es válida durante toda su estancia. De mayo a octubre podrás disfrutar de los servicios de verano y, de noviembre a abril, de los servicios de invierno que ofrece la tarjeta.
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Los huéspedes reciben la Welcome Card a partir de dos pernoctaciones en un establecimiento asociado participante. Para obtener la Welcome Card Plus, en cambio, se requieren al menos tres pernoctaciones en un establecimiento asociado. Ofrece ventajas adicionales, como viajes gratuitos en determinados teleféricos.
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Los huéspedes que se alojen en la región Innsbruck durante dos o más noches reciben la Welcome Card de forma gratuita en su alojamiento. La Innsbruck Card, por el contrario, es de pago y se puede adquirir para 24, 48 o 72 horas.
Preguntas frecuentes sobre uso y prestaciones
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Se incluyen todas las líneas de la Asociación de Transporte del Tirol (VVT) y de la Empresa de Transporte de Innsbruck* (IVB), así como los trenes regionales de los Ferrocarriles Federales Austriacos (ÖBB) dentro de la región Innsbruck. Aquí encontrará una lista detallada con todas las líneas incluidas, así como las paradas finales hasta las que la Welcome Card es válida como billete de autobús.
*Excepto el autobús turístico Hop-on Hop-off, el funicular de Hungerburg y el servicio de transporte a los Mundos de Cristal Swarovski. -
No, no es necesario validar la Welcome Card. Es válida como billete y solo hay que mostrarla, ya sea en formato físico o digital, en caso de control.
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En algunos establecimientos asociados, la Welcome Card puede expedirse antes de la llegada. Dado que esto no es técnicamente posible en todos los establecimientos, le rogamos que, si es necesario, se ponga en contacto con su alojamiento con antelación. La tarjeta es válida tanto el día de llegada como el de salida. A menos que se indique un número limitado de usos para un servicio concreto, este puede utilizarse varias veces. Tenga en cuenta las restricciones de uso que figuran en las descripciones detalladas.
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El acceso directo es posible en todos los teleféricos incluidos de forma gratuita. En los teleféricos de la Cordillera Norte de Innsbruck (Nordkette) y en el teleférico del Patscherkofel, obtendrá el descuento mostrando la tarjeta Welcome Card Plus en taquilla.
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Es posible utilizar varios teleféricos al día. El servicio de subida y bajada no tiene por qué utilizarse el mismo día, pero sí debe consumirse durante el periodo de estancia.
Preguntas frecuentes sobre la guía digital de vacaciones
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La guía digital de vacaciones es una aplicación web que reúne la información más importante sobre su estancia en la región Innsbruck, desde la tarjeta Welcome Card digital hasta consejos y mucho más. Se puede utilizar como una aplicación, incluso sin conexión a Internet.
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Recibirá automáticamente la guía digital de vacaciones desde su alojamiento en un correo electrónico de bienvenida. Solo tiene que hacer clic en el enlace del correo electrónico y establecer su contraseña, y ya estará listo para empezar.
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Si no ha recibido ningún correo electrónico o tiene problemas con su enlace de acceso, póngase en contacto directamente con su alojamiento.
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En la página de inicio de sesión encontrará la opción “¿Ha olvidado su contraseña?”. Introduzca su dirección de correo electrónico y recibirá un enlace para restablecer la contraseña. A continuación, podrá volver a iniciar sesión como de costumbre.
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Si no aparece su tarjeta Welcome Card, puede deberse a las siguientes razones: el alojamiento aún no ha emitido la tarjeta, no es un establecimiento asociado a la tarjeta Welcome Card o su dirección de correo electrónico es incorrecta o falta. En ese caso, póngase en contacto con su alojamiento.
Descargas y condiciones generales de contratación
Todos los documentos importantes de un vistazo: el folleto de la tarjeta Welcome Card, las condiciones generales de contratación y el resumen de las líneas de transporte público incluidas están disponibles aquí para su descarga.
Folleto de la tarjeta Welcome Card de verano
Folleto de la tarjeta Welcome Card de invierno
Los blogueros y blogueras de la región Innsbruck informan
Disfrute de momentos con un valor añadido gracias a la tarjeta Welcome Card
