Ganzjährige Vorteile der Welcome Card entdecken
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Highlight
Jetzt Sommer- und Winterleistungen ansehen!
Das Angebot der Welcome Card wechselt mit den Jahreszeiten: Nachstehend geht es zu den Vorteilen, die speziell im Sommer (Anfang Mai bis Ende Oktober) oder im Winter (Anfang November bis Ende April) gelten.
FAQ Allgemein
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Die Welcome Card ist die Gästekarte der Region Innsbruck. Gäste erhalten sie kostenlos ab zwei Übernachtungen bei einem teilnehmenden Partnerbetrieb. Ab drei Übernachtungen erhalten Gäste die Welcome Card Plus mit zusätzlichen Leistungen. Zu den Vorteilen zählen unter anderem die Nutzung des öffentlichen Verkehrs in der Region Innsbruck, das Stadtrad Innsbruck für 24 Stunden, ein Erlebnisprogramm sowie verschiedene Ermäßigungen. Die Welcome Card Plus beinhaltet zusätzlich Berg- und Talfahrten bei teilnehmenden Bergbahnen.
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Die kostenlose Welcome Card erhalten Sie direkt vom Beherbergungsbetrieb. Die Liste der Partnerbetriebe finden Sie hier. Die Welcome Card ist an die Gästemeldung der Unterkunft gekoppelt. Innsbruck Tourismus hat mit der „Welcome Card / Welcome Card plus“ ein Angebot geschaffen, das jeder Unterkunft in der Region zur Verfügung steht. Ob ein Beherbergungsbetrieb dieses seinen Gästen anbietet oder nicht, obliegt der Betreiber:in und kann von Innsbruck Tourismus nicht dazu verpflichtet werden. Bei einem Aufenthalt von drei oder mehr Nächten erhalten Sie bei Partnerbetrieben automatisch die kostenlose Welcome Card plus.
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Die Welcome Card/Welcome Card plus kann nicht käuflich erworben werden. Die Ausstellung der Karte in den Tourismus Informationen ist nicht möglich.
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Die Welcome Card gilt während Ihres gesamten Aufenthaltes. Von Mai bis Oktober profitieren Sie von den Sommerleistungen und von November bis April von den Winterleistungen der Karte.
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Die Welcome Card erhalten Gäste ab zwei Übernachtungen bei einem teilnehmenden Partnerbetrieb. Für die Welcome Card plus sind hingegen mindestens drei Übernachtungen erforderlich. Sie bietet zusätzliche Vorteile wie etwa kostenlose Fahrten mit ausgewählten Bergbahnen.
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Die Welcome Card erhalten Gäste bei einem Aufenthalt in der Region Innsbruck ab zwei Übernachtungen kostenlos von der Unterkunft. Die Innsbruck Card hingegen ist kostenpflichtig und kann für 24, 48 oder 72 Stunden erworben werden.
FAQ Nutzung & Leistung
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Inkludiert sind alle Linien des Verkehrsverbundes Tirol (VVT) und der Innsbrucker Verkehrsbetriebe* (IVB) sowie die Regionalzüge der Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB) innerhalb der Region Innsbruck. Eine detaillierte Liste mit allen inkludierten Linien sowie den Endpunkten, bis wohin die Welcome Card als Busticket gültig ist, finden Sie hier.
*ausgenommen Hop-on Hop-off Bus Sightseer, Hungerburgbahn und Swarovski Kristallwelten Shuttle -
Nein, die Welcome Card muss nicht entwertet werden. Sie gilt als Fahrschein und muss lediglich bei einer Kontrolle als physische oder digitale Karte vorgezeigt werden.
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Bei ausgewählten Partnerbetrieben kann die Welcome Card bereits vor der Anreise ausgestellt werden. Da dies technisch nicht bei allen Betrieben möglich ist, setzen Sie sich bei Bedarf bitte vorab mit Ihrer Unterkunft in Verbindung. Die Karte ist sowohl am Anreise- als auch am Abreisetag gültig. Sofern keine beschränkte Anzahl der Nutzungen bei einer Leistung angegeben ist, kann diese auch mehrfach genutzt werden. Bitte beachten Sie die Nutzungsbeschränkungen in den detaillierten Beschreibungen.
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Ein Direktzutritt ist bei allen kostenlos inkludierten Bergbahnen möglich. Bei den Innsbrucker Nordkettenbahnen und der Patscherkofelbahn bekommen Sie die Ermäßigung durch das Vorzeigen der Welcome Card plus an der Kassa.
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Es ist möglich, mehrere Bergbahnen pro Tag zu nutzen. Die Leistung der Berg- und Talfahrt muss nicht am selben Tag, allerdings im Aufenthaltszeitraum konsumiert werden.
FAQ Digitale Urlaubsbegleitung
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Die digitale Urlaubsbegleitung ist eine Webapp, welche die wichtigsten Informationen rund um Ihren Aufenthalt in der Region Innsbruck bündelt – von der digitalen Welcome Card bis hin zu Tipps und mehr. Sie kann wie eine App genutzt werden, auch ohne Internetverbindung.
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Sie erhalten die digitale Urlaubsbegleitung automatisch von Ihrer Unterkunft in einem Willkommens-E-Mail. Klicken Sie einfach auf den Link in der E-Mail und legen Sie Ihr Passwort fest, dann sind Sie startklar.
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Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben oder es Probleme mit Ihrem Zuganglink geben, wenden Sie sich direkt an Ihre Unterkunft.
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Auf der Login-Seite finden Sie die Option „Passwort vergessen“. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und Sie erhalten einen Link, um das Passwort zurückzusetzen. Danach können Sie sich wieder einloggen wie gewohnt.
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Sollte Ihre Welcome Card nicht aufscheinen, kann das folgende Gründe haben: Die Karte wurde noch nicht von Ihrer Unterkunft ausgestellt, diese ist kein Partnerbetrieb der Welcome Card oder Ihre E-Mail-Adresse ist falsch oder fehlt. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihre Unterkunft.
Downloads und allgemeine Geschäftsbedingungen
Alle wichtigen Unterlagen auf einen Blick: Welcome Card Folder, AGB und die Linienübersicht der inkludierten öffentlichen Verkehrsmittel stehen hier zum Download bereit.
Welcome Card Folder Sommer
Welcome Card Folder Winter
Die Blogger:innen der Region Innsbruck berichten
Mit der Welcome Card Momente mit Mehrwert erleben
