Una media hora antes de la cita con Bruno, recibo un mensaje en mi teléfono. "Acabamos de recibir una llamada de emergencia, ¿podemos posponerlo?" Bienvenido al día a día de un socorrista de montaña de Innsbruck. El equipo de la ciudad está formado por 60 voluntarios activos, que están de guardia las 24 horas del día para ayudar a las personas en apuros en las montañas: excursionistas con tobillos torcidos, escaladores atascados en los acantilados, así como situaciones más graves, como las avalanchas. Pero, sea cual sea la emergencia, el Servicio de Rescate de Montaña siempre encuentra la manera de bajarte de la montaña con seguridad y tranquilidad.
Sin embargo, eso no significa que todos los rescatadores de montaña tengan que ayudar en todas las emergencias. "Todos tenemos vidas y trabajos y no siempre podemos dejar todo y dirigirnos a la montaña", explica Bruno. "Así que hoy en día tenemos una aplicación. Cuando recibimos una llamada de emergencia, todos los rescatadores de montaña reciben un aviso en la aplicación y responden diciendo si pueden atender la emergencia o no" Suena bastante sencillo. Aunque esto nos lleva a preguntarnos: ¿qué pasa si no responden suficientes rescatadores de montaña? "Si no tenemos suficiente gente después de cuatro minutos, entonces volvemos a enviar un ping a todo el mundo. Si no tenemos suficientes personas después de ocho minutos, entonces contactamos con los equipos de las ciudades vecinas. Pero, por suerte, los rescatadores de montaña están bastante motivados y nunca nos hemos encontrado con la situación de no tener suficiente gente para ayudar"