Marketing & Kommunikation

Mit unserer neuen Web-Applikation „Innsbruck HEUTE“ fokussieren wir uns auf agile und verstärkte Nutzeransprache und setzen dabei wichtige Impulse für die Verbesserung der „User Experience“.

Der neue digitale Service präsentiert auf Wetter, Tages- und Uhrzeit abgestimmte Empfehlungen, die das Tagesgeschehen der Region umfassen und individuell an den User – Gäste sowie Einheimische – ausgespielt werden. Dabei handelt es sich um Veranstaltungs- und Freizeittipps sowie nützliche Informationen zur Region. Ein erster Prototyp von „Innsbruck HEUTE“ steht für Testzwecke bereit und wird nun im Rahmen eines umfangreichen Digitalisierungsprojekts Schritt für Schritt programmiert. Diese Entwicklung bezieht die Bedürfnisse der Benutzer stetig mit ein.

Da die urlaubsentscheidenden Motive der Gäste nicht rein themenbasiert erfolgen, sondern auf unterschiedlichen Ansprüchen basieren, haben wir einen Prozess gestartet, um vertiefende Informationen über adressierte Zielgruppen zu gewinnen. Gemeinsam mit der Tirol Werbung werden die definierten Kernsegmente überprüft und an die Zielgruppen der Region Innsbruck angepasst.

Durch die Kooperation gelingt es, ressourcenschonend und synergetisch Grundlagen für alle wichtigen Marktforschungsagenden zu schaffen. Diese werden künftig in für die Region Innsbruck passende Zielgruppensegmente überführt und in Form von abgeleiteten Personas zur Verfügung gestellt, um Maßnahmen in Produktentwicklung und Marketing danach auszurichten.

Das Kommunikationsformat „Once-in-a-Lifetime”-Erlebnisse wurde 2022 weitergeführt: Für Crankworx Innsbruck wurde eine Full Crankworx Innsbruck Experience mit Festivalpässen inklusive Meet & Greet mit Peter Kaiser und einem Bike-Training verlost.

Zu den kommunikativen Leuchttürmen zählten auch Stories rund um Charaktere, die unsere Region lieben: So wurde mit DJ Richard Judge und der amerikanischen Star-Pianistin Katie Mahan spektakuläres Bild- und Bewegtbildmaterial generiert und auf unterschiedlichen Kanälen geteilt, wie beispielsweise im Gästemagazin Welcome Magazin.

Auch der 14. Internationale Wettergipfel hat mit Moderatoren aus zehn Nationen und von über 20 TV-Stationen und Online-Plattformen die Vielfalt der Region crossmedial vermarktet.

Nach der Produktion des RTL-Actionhighlights „Einsatz in den Alpen“ 2021 fand für den spannungsgeladenen 90-Minüter am 25. März 2022 eine exklusive Filmpremiere im Metropol Kino statt. Im Beisein von Hauptdarsteller Jochen Matschke, RTL Executive Producer Nico Grein, Regisseur Ralph Polinski sowie der ndF (neue deutsche Filmgesellschaft) wurde der packende Thriller im Rahmen des Preview-Events erstaufgeführt. Die TV-Erstausstrahlung erfolgte auf RTL am 31. März 2022 zur Primetime.

Für alle Schauspieler, die extra aus Deutschland anreisten, war es ein besonderes Erlebnis, sich auf einer XXL-Leinwand zu sehen. Viele von ihnen sind erneut privat nach Innsbruck gekommen, um die Schönheit der Region entspannt zu erleben und ihre Begeisterung auf Social-Media-Kanälen zu teilen.

Gemeinsam mit der Tirol Werbung, den Swarovski Kristallwelten und Zillertal Tourismus generierten wir international auf der B2B-Messe ATB erneut Aufmerksamkeit. Während der Passionsspiele Oberammergau führten wir mit den Innsbrucker Nordkettenbahnen und den Swarovski Kristallwelten eine Kampagne durch und kooperierten vor Ort mit dem Tourismusverband Oberammergau. Im Kulturbereich setzten wir die bewährte Zusammenarbeit mit der FH Kufstein fort und sorgten mit den Pop-up-Konzerten der Alten Musik wieder für besondere Musikerlebnisse. Die langjährige, grenzüberschreitende Marketingkooperation haben wir mit der Stadt Innsbruck, Verona und der Region Gardasee aufleben lassen. Die Zusammenarbeit mit dem Tourismusverband Stubai wurde mit dem SKI plus CITY Pass weitergeführt und mit der gemeinsamen Bewerbung für die World Mountain and Trail Running Championships 2023 intensiviert.